La Satisfaction du Client au Cœur de Notre Mission
Notre engagement numéro un est la satisfaction totale de nos clients. Nous comprenons l’importance cruciale de la qualité des produits dentaires, tant pour les prothésistes dentaires que pour les orthodontistes, et nous nous efforçons de dépasser les attentes de chaque client à chaque étape de notre collaboration. Pour y parvenir, nous avons établi les objectifs suivants pour l’année 2024 :
- Des Délais Inégalés : Notre objectif est de réduire nos délais de livraison au maximum, visant à atteindre les 100% de commande en J+1, peut importe la finition.
- Un Service Client d’Excellence : Nous nous efforçons de garder tous nos clients satisfaits et d’augmenter le taux de recommandation de nos services. Votre voix est notre meilleure publicité, c’est pourquoi nous travaillons constamment pour améliorer notre service client et répondre à vos besoins de manière réactive et efficace.
- Qualité Sans Compromis : Nous maintenons notre engagement envers la qualité de nos produits. Notre précision atteint jusqu’à 20 microns pour garantir que chaque prothèse dentaire que nous produisons répond aux normes les plus élevées de l’industrie.
- Innovation Continue : Nous restons à la pointe de la technologie en utilisant des méthodes de fabrication de pointe, notamment l’impression 3D par frittage laser, pour vous fournir des produits haut de gamme. Notre objectif est de continuer à innover et à évoluer avec l’industrie dentaire numérique en constante évolution.
Tarifs Compétitifs et Délais Très Courts
Nous comprenons également que la compétitivité est essentielle dans le secteur dentaire. C’est pourquoi nous nous engageons à maintenir des tarifs compétitifs pour vous permettre de maximiser votre rentabilité. En même temps, nous vous offrons la rapidité de service dont vous avez besoin, avec des délais de livraison courts pour répondre à vos besoins urgents.
Diversification de l’Offre
Nous sommes résolus à élargir notre gamme de produits et de services pour mieux vous servir. En 2024, nous prévoyons de diversifier notre offre en ajoutant des matériaux tels que le titane et la résine, ce qui élargira notre portefeuille et répondra à une variété de besoins dentaires.
Chez 3Dental, nous sommes convaincus que notre engagement envers la satisfaction client, la qualité des produits, la compétitivité tarifaire, la rapidité de service, l’innovation continue, la diversification de l’offre nous permettront de réaliser notre vision.
Nous vous remercions de votre confiance en 3Dental, et nous sommes impatients de continuer à vous servir avec excellence. Pour toute question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter.